Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Lledó Psicología – Marta Lledó Romero
  • Dirección: Calle Alderete 38, Málaga, España
  • Email de contacto: lledopsicologia@gmail.com
  • Teléfono/WhatsApp: 613026590
  • Nº de colegiación: AO11788
  • NIF/NIE: 26818975D

2. Qué datos personales recogemos
A través de esta web podemos recoger los siguientes datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono.
  • Información que nos envíes en formularios o mensajes (por ejemplo, motivo de consulta).
  • Datos técnicos de navegación (por ejemplo, dirección IP, dispositivo o navegador), a través de cookies o herramientas similares, según tu configuración. (Agencia Española de Protección de Datos)

3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Gestionar consultas realizadas por formulario, email o WhatsApp.
b) Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con la atención psicológica (información, coordinación, recordatorios, etc.).
c) Mejorar la web y analizar su uso (solo si se habilitan cookies no necesarias y según tu configuración). (Agencia Española de Protección de Datos)

4. Base jurídica
La base legal para tratar tus datos puede ser:

  • Tu consentimiento, cuando nos escribes o envías un formulario, o cuando aceptas determinadas cookies. (privacy-regulation.eu)
  • La aplicación de medidas precontractuales/contractuales, cuando solicitas información para iniciar un servicio o gestionamos una cita. (privacy-regulation.eu)
  • Interés legítimo, para la seguridad básica de la web y la prevención del fraude (por ejemplo, registros técnicos imprescindibles). (privacy-regulation.eu)

5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de comunicaciones/citas (por ejemplo: hosting, correo electrónico, WordPress.com, herramientas de analítica si se activan, o plataformas de reserva como Doctoralia si accedes desde sus enlaces). Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda. (Agencia Española de Protección de Datos)

6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán garantías adecuadas conforme a la normativa vigente. (privacy-regulation.eu)

7. Plazos de conservación

  • Consultas: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si procede, durante los plazos legales aplicables.
  • Datos de navegación/cookies: según lo indicado en la Política de cookies y la configuración del navegador. (Agencia Española de Protección de Datos)

8. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda, escribiendo a [TU EMAIL] con el asunto “Protección de datos”. (privacy-regulation.eu)
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (Agencia Española de Protección de Datos)

9. Datos especialmente sensibles
Si en tu mensaje incluyes información sobre salud (por ejemplo, motivo de consulta), se tratará con estricta confidencialidad y con las garantías legales aplicables. Por favor, comparte solo la información que consideres necesaria en este primer contacto. (privacy-regulation.eu)

10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es completamente infalible: si detectas un uso indebido, contacta con lledopsicologia@gmail.com

11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización aparecerá al final.

Última actualización: 05/01/2026